Privacy verklaring GGzE Trainingen


Wij doen er alles aan om jouw privé gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Op deze pagina lees je precies wat we van je willen weten, waarvoor we die gegevens gebruiken en wat we doen om jouw privacy te beschermen. Daarnaast worden alle persoonsgegevens op basis van een duidelijke, wettelijke grondslag verwerkt. Bij GGzE trainingen hanteren we expliciete toestemming en/of op basis van een met jou overeengekomen overeenkomst. GGzE trainingen verwerkt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel. Persoonsgegevens die worden verwerkt zijn juist en worden indien nodig geactualiseerd. Daarnaast worden persoonsgegevens die geen doel meer dienen na 3 maanden actief verwijderd. In dit statement tref je maatregelen aan die jouw rechten en vrijheden waarborgen.

Welke informatie vragen we van je bij het inschrijven op GGzE trainingen
  • Voor‑ en achternaam
    We willen je graag netjes aan kunnen spreken in bijvoorbeeld e-mails. Daarom vragen we je om je naam.
  • E‑mailadres
    We sturen je af en toe een mail over de door jou gekozen training en/of cursus. In deze mail informeren we je over bijvoorbeeld locaties, data.
  • Telefoonnummer
    Om je indien nodig te kunnen bellen of SMS-en aangaande de door jou gekozen training en/of cursus hebben we je telefoonnummer. Zo kunnen we je bij een training of cursus die mogelijke last-minute niet doorgaat je een e-mail of SMS-je sturen
Dossiernummer
Bovenstaande gegevens worden aangevuld met je dossiernummer van GGzE  (het dossiernummer heet bij GGzE USER-nummer). Daar hoef je niets voor te doen. Je dossiernummer wordt alleen gebruikt ter controle van je inschrijving. Op het GGzE trainingen wordt geen enkele medische informatie opgeslagen.

Leveren van service
Als je ons belt, mailt of met ons chat, maken we daarvan een korte notitie. Zo kunnen we ervoor zorgen dat je de volgende keer niet weer hetzelfde verhaal hoeft te vertellen.

Verbeteren kwaliteit
We willen jou met GGzE trainingen graag zo goed mogelijk helpen. Daarom verzamelen we statistieken over het gebruik van de website. Die leren ons welke producten interessant gevonden worden en welke juist niet. En we kunnen zien of bezoekers makkelijk hun weg kunnen vinden in GGzE trainingen. Hiervoor gebruiken we alleen gegroepeerde gegevens, dus geen individuele gegevens die direct naar jou te herleiden zijn.

Websitebezoekers jonger dan 16 jaar
GGzE trainingen heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via zst@ggze.nl , dan verwijderen wij deze informatie.

Op de website Veilig internetten.nl vind je nuttige informatie over omgaan met kinderen online.

Geen geautomatiseerde besluitvorming
GGzE trainingen neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor jou of andere personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van GGzE trainingen) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
GGzE trainingen bewaart je persoonsgegevens niet langer dan 3 maanden nadat het doel, het administratief verwerken van je inschrijfgegevens, behaald is. Dit om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn om bijvoorbeeld vragen te beantwoorden en contact met je op te nemen.

Delen van persoonsgegevens met derden
GGzE trainingen verkoopt jouw gegevens nooit aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in onze opdracht jouw gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Uiteraard zorgen wij ervoor dat gegevens uitsluitend binnen de EER worden opgeslagen. Er wordt nimmer een besluit genomen dat is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.
GGzE trainingen blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Voor het leveren van onze diensten maken wij gebruik van derden. In sommige gevallen betekent dit dat zij in onze opdracht persoonsgegevens verwerken. Dit gaat om de volgende partijen:
  • IT-dienstverleners
  • Softwareleveranciers
  • Administratiedienstverleners
  • Externe adviseurs
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door GGzE trainingen en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben opgeslagen in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar zst@ggze.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, zullen wij je vervolgens vragen je te legitimeren. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Mocht je onverhoopt een klacht hebben rondom het verwerken van jouw gegevens, dan verzoeken wij je om contact op te nemen via het hier eerder genoemd e-mailadres zst@ggze.nl. Mochten wij er onverhoopt niet uitkomen of als je ontevreden bent over de afhandeling, dan kun je je wenden tot de Functionaris Gegevensbescherming van GGzE via een e-mail naar FG@ggze.nl

We willen je er op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Natuurlijk melden wij beveiligingsincidenten en/of datalekken altijd bij deze toezichthouder.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens heel serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

GGzE trainingen heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen
  • Wij gebruiken beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall, op alle servers die we gebruiken en op alle computers waarmee we gegevens op de servers opvragen en aanpassen.
  • DKIM en SPF zijn twee internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog-) gegevens te bemachtigen.
  • TLS (voorheen SSL). Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
  • DNSSEC is een extra beveiliging (aanvullend op DNS) voor het omzetten van een domeinnaam (in dit geval, ggze.nl) naar het hieraan gekoppelde IP-adres; het wordt voorzien van een digitale handtekening. Je kunt die handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat je omgeleid wordt naar een vals IP-adres.
Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of als je aanwijzingen hebt van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice.

Veranderingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor, zonder voorafgaande kennisgeving, wijzigingen en correcties in deze privacyverklaring aan te brengen op het moment dat wij dat wenselijk en noodzakelijk achten. Deze versie is van 1-1-2024.

Contact
Heb je vragen of opmerkingen met betrekking tot privacy? Mail ze naar: zst@ggze.nl.

Op werkdagen reageert onze klantenservice binnen 48 uur. Berichten die in het weekend binnenkomen, worden beantwoord op de eerstvolgende werkdag.

trainingen@ggze.nl

GGzE
Dr. Poletlaan 4
5626 ND Eindhoven
+31 40 2970170
Terug